玉柴为顾客提供主动、精确、尊享的服务

　　“玉柴服务”微信服务号使用对象为玉柴发动机最终用户，用户通过关注微信服务号，可进行服务政策、保养知识、故障指导等信息查询和随时随地进行服务报修、预约服务。

　　“玉柴服务”APP根据使用对象的不同，分为“玉柴服务”微信服务号和“玉柴服务”自主APP两类。

　　持续强化服务培训，2015年玉柴共完成内部员工培训23期，共646人次；组织新建站、广西玉柴柴油机价格主机厂授权培训9期，柴油发电机功率参训服务站285家，共570人次；技能提升专项培训77期，玉柴参加服务站822家，共1376人次。

　　玉柴国内设有33个车机办事处、20个通机经理部、10个船电大区经理部，2660家服务站。玉柴海外设有14个办事处，450个海外服务网点，124家代理商，辐射39个国家/地区，其中东南亚服务优势明显。2015年开展了多项服务品牌建设工作，如实施区域服务联盟，建设微+服务平台，应用车载终端、大数据平台，建立服务旗舰店等，为顾客提供主动、精确、尊享的服务，取得了良好的效果。2015年服务满意度91.05。

　　“玉柴商城”电商平台于7月1日在广西区试运营。它是玉柴大服务战略的重要组成部分，是玉柴专卖市场发展大势，结合自身业务特点和功能定位，玉柴为顾客提供主动、精确、尊享的服务积极抢夺互联网战场的重大战略举措。

　　2015年1月，玉柴区域服务联盟正式成立。玉柴区域服务联盟就是在一定的区域范围内，由玉柴主导，以核心服务站牵头，联合区域其它服务站，在市场、服务、配件、油品等方面协同，从而区域各服务站的共同利益，为促进区域售后服务水平、挖掘玉柴后市场潜力而构建的服务联合体。深圳玉柴发电机有限公司,联系电话：0755-84065367，厂家地址：深圳市龙岗区坪地街道龙岗大道4129号。深圳玉柴发电机有限公司,联系电话：0755-84065367，厂家地址：深圳市龙岗区坪地街道龙岗大道4129号。深圳玉柴发电机有限公司,联系电话：0755-84065367，厂家地址：深圳市龙岗区坪地街道龙岗大道4129号。深圳玉柴发电机有限公司,联系电话：0755-84065367，厂家地址：深圳市龙岗区坪地街道龙岗大道4129号。